RAINEL - предоставляет аутсорсинговую поддержку бизнесу. Компания использует новейшие Интернет технологии и предоставляет информацию во всех доступных форматах: чаты, электронная почта, sms –рассылки , соц. сети, а не только в формате звонка.
Каждая организация стремится обеспечить себя надежным источником обратной связи, которая служит прочной базой для взаимодействия с партнерами и клиентами. Чем больше клиентская аудитория, тем сложнее контролировать поток входящих обращений и при этом поддерживать высокое качество своего продукта. Компания RAINEL предоставляет аутсорсинговую поддержку клиентов.
В спектр наших услуг входит:
· Профессиональная техническая поддержка;
· Работа по входящим звонкам;
· Работа по поиску необходимых клиентов:
· Прием и обработка экстренных вызовов;
· Прием заявок и заказов от абонентов с дальнейшей оперативной передачей;
· Информационные услуги по скриптам банков, аптек, интернет магазинов и игровым площадкам;
· Иные услуги профессионального колл центра с учетом требований клиента.